Incident

Minor Incident Interne Tools Liveagent
2022-04-19 15:34 CET · 17 Stunden, 22 Sekunden

Update

Gelöst

Der Incident ist behoben. Der Dienst bzw. die Dienste funktionieren wieder ordnungsgemäss.

April 20, 2022 · 08:34 CET
Update

LiveAgent ist wieder über das SDBB-Netzwerk erreichbar. Bevor wir den Vorfall aufheben, überwachen wir bis morgen, um sicherzugehen, dass alles in Ordnung ist.

April 19, 2022 · 16:21 CET
Vorfall

Zurzeit ist es nicht möglich, über das Netzwerk des SDBB (von der Belpstrasse oder von Citrix aus) auf LiveAgent zuzugreifen. Wir hoffen, den Zugriff auf LiveAgent so schnell wie möglich wieder herstellen zu können.

April 19, 2022 · 15:36 CET

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