Incident
Minor Incident
Interne Tools
Liveagent
2022-04-19 15:34 CET
·
17 Stunden, 22 Sekunden
Update
Gelöst
April 20, 2022 · 08:34 CET
Der Incident ist behoben. Der Dienst bzw. die Dienste funktionieren wieder ordnungsgemäss.
Update
April 19, 2022 · 16:21 CET
LiveAgent ist wieder über das SDBB-Netzwerk erreichbar. Bevor wir den Vorfall aufheben, überwachen wir bis morgen, um sicherzugehen, dass alles in Ordnung ist.
Vorfall
April 19, 2022 · 15:36 CET
Zurzeit ist es nicht möglich, über das Netzwerk des SDBB (von der Belpstrasse oder von Citrix aus) auf LiveAgent zuzugreifen. Wir hoffen, den Zugriff auf LiveAgent so schnell wie möglich wieder herstellen zu können.
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