Ausfall Webangebote des SDBB

Minor incident BERUFSBERATUNG https://www.berufsberatung.ch Admin https://swissdoc.sdbb.ch https://www.berufsbildung.ch OTP - https://otp.sdbb.ch DBLAP2 LSR https://lsr.sdbb.ch https://lsr.sdbbservices.ch https://lsr-search.sdbbservices.ch https://profession.sdbbservices.ch ID SERVICE - https://id.sdbb.ch
01.10.2021 15:32 CEST · eine Woche, 4 Tage, eine Stunde, 35 Minuten, 39 Sekunden

Update

Gelöst

Die Web-Angebote des SDBB sind wieder vollständig online!

Ursache des seit 1. Oktober andauernden Ausfalls war ein gezielter, heftiger und anhaltender DDoS-Angriff auf das Web-Angebot des SDBB. Durch diesen Angriff wurde der Zugang zu unserem Angebot weitestgehend verunmöglicht, obwohl die Applikationen selbst im Hintergrund einwandfrei funktionierten.
Der Angriff richtete sich alleine gegen die Netzwerkinfrastruktur. Vom SDBB bereitgestellte Daten waren gemäss heutigen Erkenntnissen nicht Ziel der Attacke und wurden weder entwendet noch verfälscht.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Umstände und danken Ihnen für das Verständnis.

Auch künftige Ausfälle werden wir ebenfalls über Statuspal https://sdbb.statuspal.io kommunizieren.

November 4, 2021 · 16:25 CEST
De-Eskalation

Unsere Systeme werden heute Abend nach und nach wieder verfügbar. Einige stehen bereits zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass es in den nächsten Tagen weiterhin zu einzelnen Störungen kommen kann.

November 4, 2021 · 16:25 CEST
Update

Die Systeme sind heute voraussichtlich weiterhin nicht verfügbar. Die Techniker arbeiten an einer Lösung und der Plan morgen wieder online zu sein wird weiterhin mit Hochdruck verfolgt.

November 4, 2021 · 16:25 CEST
Update

Unsere Systeme sind weiterhin nicht erreichbar. Die Techniker arbeiten an einer Lösung. Die Seiten werden voraussichtlich Dienstag wieder verfügbar sein.

Bitte beachten Sie folgende Info:
Als Folge der Attacke werden wir unsere Public IPs umstellen müssen. Falls Sie in Applikationen, welche Zugriff auf unsere System haben, noch direkte IPs konfiguriert haben, bitten wir Sie diese auf DNS Namen umzustellen. Falls dies nicht möglich ist, oder sonstige Probleme in diesem Zusammenhang auftauchen kontaktieren Sie uns über websupport@sdbb.ch

November 4, 2021 · 16:25 CEST
Update

Unsere Systeme sind weiterhin nicht erreichbar. Die Techniker arbeiten an einer Lösung. Die Seiten werden voraussichtlich Dienstag wieder verfügbar sein.

November 4, 2021 · 16:25 CEST
Update

Unsere Systeme sind weiterhin nicht erreichbar. Der Angriff ist schwer und wird mit viel Energie und Engagement ausgeführt, was die Abwehr bisher erschwert.

November 4, 2021 · 16:25 CEST
Update

Unsere Systeme sind weiterhin nicht erreichbar. Die Techniker sind dran verschiedene Möglichkeiten durchzugehen. Es ist nach wie vor unmöglich abzuschätzen, wann die Systeme wieder verfügbar sind.

November 4, 2021 · 16:25 CEST
Update

Unveränderte Situation. Unsere Systeme sind weiterhin nicht erreichbar. Es ist noch nicht abschätzbar, wann die Systeme wieder erreichbar sein werden.

November 4, 2021 · 16:25 CEST
Update

Unsere Systeme sind weiterhin nicht erreichbar. Es ist noch nicht abschätzbar wann die Systeme wieder erreichbar sein werden.

DDos-Attacken greifen nicht unsere Web-Infrastruktur direkt an, unsere Daten sind also nicht betroffen. Sie blockieren aber die Kommunikations-Infrastruktur des Internet, indem sie enorme Datenmengen auf unsere Server schicken und dadurch einen regulären Zugang verhindern. Unsere interne IT ist zusammen mit unserem Hostingpartner daran, Gegenmassnahmen zu entwickeln

November 4, 2021 · 16:25 CEST
Untersuchung

Die Störung infolge des Angriffs konnte noch nicht vollständig behoben werden. Unsere Dienste sind vorderhand weiterhin nicht erreichbar. Wir informieren regelmässig über den aktuellen Stand oder sobald die Systeme wieder uneingeschränkt zur Verfügung stehen.

November 4, 2021 · 16:25 CEST
Vorfall

Die Webangebote des SDBB, sind aufgrund einer gezielten Attacke zurzeit nicht verfügbar. Das SDBB setzt alles daran, rasch eine Lösung für das Problem zu finden, der Unterbruch kann aber mehrere Tage dauern. Sobald die Angebote wieder einwandfrei funktionieren, informieren wir an dieser Stelle.

Wir bitten Sie für die entstandenen Umtriebe um Entschuldigung und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

November 4, 2021 · 16:25 CEST

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